はじめまして!
この度は、数あるサイトの中から鏡工事専門[ガラパゴス!]のホームページにお越し頂きありがとうございます。
私たちはお客様とのご縁に対し「感謝の気持ち」を持ち、カスタマーサポートスタッフ並びに施工スタッフ共に「責任のある対応」をお約束致します。
浴室鏡(ミラー)の交換をご検討されているお客様に対して、当店のホームページをご覧頂く事で、少しでも沢山のイメージを膨らませて頂ければ幸いです。
このホームページ事態も自社で作成していますので、これまで30,000件以上の施工実績を基に「多くのお客様が悩まれているポイント」や「よくあるご要望」「取付け時のポイント」「施工事例」「料金パターン」「加工方法」など、出来る限り内容を充実させて掲載をしております。
また、掲載している内容は全て正直に記載し、誤解や料金の不一致が起こらない様にありのまま私たちを掲載しております。
スタッフ一同、お客様にお喜び頂ける様、精一杯の対応をさせて頂きますので、宜しくお願い致します!
当店はお客様に関わる全ての業務において外部委託は行っておりません!責任を持って、スピーディーに、低料金でサービスを提供出来る様に社内で下記のチームを構成しお客様からのお問合せから施工までの全てを完全自社対応しております!
・カスタマーサポートチーム
・施工チーム
・事務チーム
・WEBシステム開発チーム
お風呂場の鏡交換に関して、当店では料金を鏡の厚みとサイズ毎に全てパッケージ化し、解りやすくコミコミ料金として明確にご提示しています。
他店様の料金形態である様な「鏡代のみで施工費は別途」といった事は一切ございません。
当ホームページに記載している料金は、浴室鏡を交換するのに必要な下記の費用が全て含まれており、その他オプション費用は掛かりませんのでご安心下さい。
①鏡代
②既存鏡の撤去費用
③取付け施工費
④ボンド等の副資材
⑤出張費
⑥消費税
※出張見積り及び現地調査は無料です
打ち合わせの段階から、お客様のご要望をしっかりお伺いさせて頂き、ご要望に合ったご提案をさせて頂います。
現状の浴室鏡を見せて頂き、仕様・サイズを調査し、既存の鏡と同じ状態の鏡を作成して交換作業をさせて頂きます。
また、施工のご依頼を頂いた際も壁の材質や取付位置に適した最善の施工を最高の技術でご提供する事をお約束致します!
本当に有難い事に、これまでマンションや戸建て住宅、老人ホームやスーパー銭湯など、様々な場所の浴室鏡を交換させて頂いております。
その一軒一軒、鏡一枚一枚に対して「私たちを選んで頂いた事」に感謝と責任を持って対応をさせて頂きました!
鏡に関する事で、些細な疑問や料金の事など、電話では聞き辛い事もあると思います。また、電話したら「断れない」と気が引ける方もいると思います。
私たちは決して押し売りはせず、お客様の意向を最優先に考えていますので、じっくりご検討頂き、大切なお家の事ですので一人で即決するのではなく、ご家族みんなで話し合って決める事が大切だと思っています。
お電話でお問合せ頂いた方にもその様な考えで対応をしていますが、ご家族と話し合う際もLINEだと文章で残っていますのでより詳細な話し合いが出来ますし、何より「気軽に」やり取りが出来ますので、是非ご活用下さい!
当店のカスタマーサポートチームが喜んで対応させて頂きます!
些細なことかもしれませんが「お客様にお喜び頂ける事」の一つとして、当店では様々なお支払い方法をご用意しています!
各種カード決済・コンビニ後払い・PayPay・各種電子マネー・現金支払い※コンビニ支払いに関してはご注文時に思うし下さい
お客様の一番ご都合の良い決済方法をお選び頂けます。
お問合せからサービスをご提供するまでの流れをご紹介します。
お客様からお伺いした内容にて「料金のご案内」と「最短訪問可能日時」をお伝え致しますので、じっくりとご検討をお願い致します。
※「現地調査に来てもらってから料金をしりたい」と言うご要望のお客様も多くいらっしゃいますので、その際もお気軽にお伝え下さい。
料金をご提示してご納得頂けた場合は、その場で無料訪問調査の日時をお伝えし、ご予約を受け付けする事も可能ですが、数日間じっくり考えられて、改めてご連絡を頂いた際も、お客様のご都合の良い日時をお伺いして無料訪問調査のご予約を受け付けさせて頂きます。
※訪問調査は無料で行っていますので安心してご依頼下さい
当店の施工スタッフがご訪問致します。
※到着30分前を目安にお電話してからお伺いします
訪問時、アルコール消毒を行い、名刺をお渡ししますので、鏡の設置をお考えの場所まで誘導をお願いします。
受付時にお伺いした内容を基に、お客様に詳細をお伺いし、ご要望に合った内容でお打合せさせて頂きます。
その際に鏡の大きさが変わる事があれば、改めて料金をご提示させて頂き、再検討をお願いします。
サイズや内容が変わらない場合は、お問合せ時にお伝えした料金と相違無いかを再確認し、ご検討又はご発注を頂きます。
無料訪問調査時にご検討されたお客様は、ご発注頂ける際に当店へご連絡下さい。
最短3日でお客様の鏡が出来上がりますので、施工可能な日時をお伝えし、お客様のご都合の良い日時で施工の日程予約を受け付けます。
お客様より正式なご注文を頂いてから、メーカーに鏡制作の依頼を掛けさせて頂きます。
施工当日も当店スタッフが到着30分前を目安にお電話してからご訪問致します。
到着後は責任を持って下記の手順で作業を進めさせて頂きます!
作業が完了しましたら、お客様にご確認をお願い致します。
ご確認して頂き、問題が無ければ完了報告書にサインを頂きご精算をさせて頂きます。
全ての作業が完了しましたら、施工スタッフより「3年保証」の保証内容のご説明とご登録の方法をお伝えし、現地を離れて全て完了です。
「この度はご依頼を頂きありがとうございました!」
万が一、スタッフが帰った後に何か不具合に気付かれたらすぐにご連絡下さい。
また、設置してからが本当の始まりですので、鏡の設置後3年以内でしたら、例えお客様ご自身が鏡を割ってしまってもすぐにご連絡下さい!当店が責任を持って無償で交換をさせて頂きます!
【お客様の声】
ご依頼頂きありがとうございました!
【お客様の声】
ご依頼頂きありがとうございました!
【お客様の声】
ご依頼頂きありがとうございました!
横幅40cm × 高さ60cm
料金 19,800円(税込)
※撤去費も含む
横幅45cm × 高さ45cm
料金 19,800円(税込)
※撤去費も含む
横幅40cm × 高さ90cm
料金 30,100円(税込)
※撤去費も含む
幅35cm × 高さ85cm
料金 27,700円(税込)
※撤去費も含む
横幅40cm × 高さ90cm
料金 27,700円(税込)
※撤去費も含む
横幅35cm × 高さ85cm
料金 32,100円(税込)
※撤去費も含む
横幅45cm × 高さ90cm
料金 35,200円(税込)
※撤去費も含む
横幅30cm × 高さ45cm
料金 19,800円(税込)
※撤去費も含む
横幅30cm × 高さ90cm
料金 30,800円(税込)
※撤去費も含む
横幅30cm × 高さ90cm
料金 26,400円(税込)
※撤去費も含む
横幅50cm × 高さ60cm
料金 28,600円(税込)
※撤去費も含む
横幅75cm × 高さ90cm
料金 43,300円(税込)
※撤去費も含む
横幅40cm × 高さ50cm
料金 28,600円(税込)
※撤去費も含む
横幅130cm × 高さ40cm
料金 43,300円(税込)
※撤去費も含む
横幅160cm × 高さ45cm
料金 51,700円(税込)
※撤去費も含む
エリアによって料金が異なりますので詳しい料金はお問い合わせください!
鏡に関する事はガラパゴス!コールセンタへご連絡下さい!
知識豊富なカスタマーサポートメンバーがお客様のご要望に丁寧にお答え致します!
施工チームの車両とリアルタイムに連動していますので、各スタッフの現在地を確認しスピーディーに現場調査(出張無料見積り)のお手配も可能です。
LINEやお問合せフォームに関するご返答も、全てカスタマーサポートチームで対応していますので、お気軽にご連絡下さい!
スタッフ一同、お客様からのお問合せを心よりお待ちしています!
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