大阪・東京の玄関姿見からダンス教室の大型ミラーまで!鏡の取り付け専門店

【大阪】 大阪府八尾市竹渕1-187-2 【東京】 東京都江戸川区大杉5-2-11
【福岡】 福岡市博多区東那珂2-4-10 【愛知】 愛知県名古屋市西区玉池町272

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0120-056-853
受付時間
9:00~21:00(日曜・祝日を除く)

私たちカスタマーサポートチームが受付します

会社概要

施工のご依頼を頂いた全員に無料で3年間の無償交換保証をお付けします!

住まいのガラスパートナー ガラパゴス!

~ 私たちのミッション ~

「お客様は家族」の精神で、お客様に喜ばれるサービスを追求し続け、関わる全ての人達をハッピーにする!

glapagossロゴ
ガラパゴスロゴ

ガラパゴスってなに??

住まいのガラスパートナー[ガラパゴス!]の名前の由来

「ガラパゴス!」はその名のとおりガラパゴス諸島から名付けています。一部では「ガラ携」などの様に、古臭い例えに使われる事もありますが、ガラパゴス諸島は世界中で「独自の進化を遂げる島」と言われています。

私たちも、先輩(師匠)方から受け継いだ”古き良き”技術を基本とし、それを応用する事で更に技術を向上させ、オリジナルのサービス内容を充実させ続ける事により、他にはない「独自の進化」を遂げていこうと考えています。

「住まいのガラスパートナー」と付けたのは、当店は一般のお客様のお住まい(店舗)へ直接サービスを提供していて、且つ「パートナー」という意味は「お客様は家族」の精神で”共に考え・共に良くする”との思いを込めています。

また、ガラパゴス諸島で有名なのが亀です。当店のシンボルマークでもあるカメには”企業の長生き”の意味を込めています。少しずつ確実に!地域へのサービスを追求し!一歩一歩丁寧に!独自の進化を遂げていく! それが 住まいのガラスパートナー 「ガラパゴス!」です。

glapagoss看板

遊べる大阪本社

概要

会社名

株式会社オンコード (ON CODE Inc.)
コーポレートサイト www.oncode-inc.com
事業名 住まいのガラスパートナー[ガラパゴス!]

本社

〒581-0052 大阪府八尾市竹渕1-187-2
東京支店 〒132-0022 東京都江戸川区大杉5-2-11
愛知支店 〒452-0812 愛知県名古屋市西区玉池町272
福岡支店 〒812-0892 福岡市博多区東那珂2-4-10-1
創業 2005年4月 個人事業にて創業
設立 2012年7月
従業員数 30名(2021年11月現在)
代表取締役CEO 高木実
取締役副社長 大畑亮輔
WEBシステム統括責任者

金沢麻未

マーケティング責任者 南博人
統括事務長 濱田裕梨
大阪本店長 中島恭平
東京支店長 久我・山元
カスタマーサポート 0120-056-853
FAX番号 06-7639-6163
メール info@oncode-inc.com
LINE ID @glapagoss
受付時間 9:00~21:00
定休日 日曜・祝日
主なサービス 玄関姿見取付け|浴室・洗面ミラー交換|鏡の連貼り工事|その他鏡工事全般
グループ会社 株式会社オンコミュニケーションズ
大阪本社
大阪本社

大阪府八尾市竹渕1-187-2

東京支店

東京都江戸川区大杉5-2-11

愛知支店

愛知県名古屋市西区玉池町272

福岡支店

福岡市博多区東那珂2-4-10

沿革

当時22歳だった代表者の高木が2005年に軽トラック1台で独立し、1日1,000枚のビラを配る事から始まりました。

2005年4月 大阪市東住吉区でガラスメンテナンスカンパニー創業(個人事業)
2012年7月 大阪府八尾市にてガラス施工会社 株式会社オンコード設立
2015年7月 東京都江戸川区に東京支店オープン
2017年7月 福岡県博多区に福岡支店オープン
2018年7月 名古屋市西区に愛知支店オープン
2019年2月 大阪なんばスカイオ28Fweworkに経営本部及びIT事業部を設置

2020年4月

コロナの感染対策として内勤メンバーをテレワーク化
2021年8月 業界初の独自の保証制度「3年保証」を開始

当店のYouTubeチャンネル【ガラパゴス!チャンネル】です!

キャンセル料について

当店ではこれまでキャンセル料をいただかず、出来る限り効率よく訪問すること等でコストダウンを行い価格に還元しておりましたが、昨今の原料費高騰による各ガラスメーカーの部材代の値上げがあり「当日キャンセル」による影響を見過ごせない状況となってまいりました。

非常に不本意ではございますが、「当日キャンセル」を減らすためにキャンセル料を導入致します。

「当日」のキャンセル以外は従来通りキャンセル料は不要ですのでどうか「当日」のキャンセルはご遠慮くださいますようお願い申し上げます。

詳しくは下記の通りとなります。

■現場調査をご依頼の場合
前日まで 無し
当日 出張費のみ
■施工をご依頼の場合
前日まで(在庫品) 無し
前日まで(オーダー品作成済) 商品代のみ
当日 見積金額の100%

※訪問前日営業時間終了後のメール等でのご連絡は当日キャンセル扱いとさせて頂きます。

※無連絡は当日キャンセル扱いとさせて頂きます。

当店は簡単・確実にLINEで受付スタッフとやり取りが出来ます!

お気軽にお問合せ・ご相談ください

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コールセンタースタッフ

受付9:00~21:00
(定休日:日曜・祝日)

鏡に関する事はガラパゴス!コールセンタへご連絡下さい!

知識豊富なカスタマーサポートメンバーがお客様のご要望に丁寧にお答え致します!

施工チームの車両とリアルタイムに連動していますので、各スタッフの現在地を確認しスピーディーに現場調査(出張無料見積り)のお手配も可能です。

LINEやお問合せフォームに関するご返答も、全てカスタマーサポートチームで対応していますので、お気軽にご連絡下さい!

スタッフ一同、お客様からのお問合せを心よりお待ちしています!

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コールセンター風景
ガラパゴス!自社コールセンター

お電話でのお問合せ・相談予約

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<受付時間>
9:00~21:00
※日曜・祝日は除く

フォームは24時間受付中です。
お気軽にご連絡ください。

新着情報・お知らせ

2021/11/1
ホームページをリニューアルしました
2021/11/1
一部料金を改定しました
2021/8/1
3年保証のサービスを開始しました

住まいのガラスパートナー[ガラパゴス!]

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定休日

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