大阪・東京の玄関姿見からダンス教室の大型ミラーまで!鏡の取り付け専門店

【大阪】 大阪府八尾市竹渕1-187-2 【東京】 東京都江戸川区大杉5-2-11
【福岡】 福岡市博多区東那珂2-4-10 【愛知】 愛知県名古屋市西区玉池町272

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鏡の取付けサービスでよくあるご質問

施工のご依頼を頂いた全員に無料で3年間の無償交換保証をお付けします!

当店での新型コロナウイルスへの対策・取り組みについて

当店ではガラスの割れた緊急事態のお客様にご安心してご依頼いただけるよう、またお客様および従業員の健康と安全を考慮し下記の感染拡大防止対策・取り組みを行っております。

 

・手洗いうがいの徹底

・施工時のマスクの着用

・施工スタッフの全車両に消毒液を常備し、施工前後に必ずアルコール消毒を実施

・施工スタッフは現場訪問時以外は車両で待機を行う

・毎日出勤前と出勤時に検温(37.5度以上の場合は速やかに帰宅。)

・休日の不要不急な外出や3密を極力避ける

・各支店の事務スタッフ・コールセンタースタッフのテレワーク

 

よくあるご質問とその回答をご紹介します。どうぞ参考にしてください。

ご依頼に関すること

見積りは無料ですか?

はい、訪問見積りや現地調査は全て無料でさせて頂きます。

※連貼り工事のみ対応している対応エリア外への訪問見積りや現地調査は有料になります。

対応エリアの範囲は?

大阪府下・東京23区・福岡地区・名古屋市は全て対応可能です!

連貼り工事に関しては大阪府は勿論、兵庫県・京都府・奈良県・和歌山県・滋賀県・岐阜県・三重県・神奈川県・千葉県も対応しております。
その他、岡山県や四国、静岡県、石川県、熊本県、佐賀県、大分県など、距離によっては対応可能ですので、お気軽にごお問合せ下さいませ。

姿見をどこに付けたら良いのか迷っているので、相談に乗ってもらえますか?

はい。もちろんです!

無料で現場調査をさせて頂いた際に、全体のバランスや対象物などを考慮し、今までの経験を基にアドバイスさせて頂きます。

鏡に関すること

鏡はどんな製品を使用していますか?

当店は信用・信頼の高い国産ミラーを使用しています。

玄関姿見やダンススタジオの連貼りの場合は、セントラル硝子製の国産高級ミラー”ミエミラー”を使用しています。
洗面や浴室などの水周りに取付けする鏡は裏面四周シケ止め加工、シリコン施工も対応可能ですのでお気軽にお申し付けください!

鏡の厚さは何ミリですか?

5mm厚の鏡が基本です!

用途によって違うのですが、基本的には5mm厚の鏡です。
1枚のサイズが大きい場合は6mm厚を使用する事をオススメします。
また、クローゼットや下駄箱の扉部分に鏡を貼る場合は、蝶番への重量の負担を考え3mm厚が理想です。

輸入物の鏡も施工できますか?

はい、施工可能です。

ただ、輸入鏡は国産ミラーに比べて質が悪く、ゆがんで見えたりくすんだりしやすいので、オススメはできません。

曇らない鏡を取り扱っていますか?

はい、取り扱いしております。

ただ、規定のサイズのみでの取り扱いになりますので、サイズのオーダーはできません。
規格のサイズに関してはお気軽にお問合せ下さい。

鏡のサンプルやカタログはありますか?

申し訳ありません。サンプルやカタログはございません。

マンションのオプションカタログに載っている様な仕様の施工はできますか?

はい、可能です!

カタログを見せていただきましたら、同じデザインや加工で施工できます。

鏡に”寄贈”の文字を入れる事はできますか?

はい、対応可能です!

好きな文字をご指定のフォントやサイズで鏡に入れる事ができますのでお気軽にお申し付けください。(要見積り)

割れない鏡はありますか?

ステンレスミラーがあります。

鏡は材質がガラスですので、強い衝撃を受けると割れてしまいます。
用途や施工場所にもよりますが、その様な場合は”ステンレス”のミラーをオススメします。

鏡が割れた時に危なくない様に裏面にフィルムを貼ってもらう事は可能ですか?

はい、可能です!

その様なご要望に対しては、鏡の裏面にフィルムを貼った状態で施工させて頂きます。(要見積り)

料金・お支払いに関すること

鏡施工の総額が知りたいのですが?

ホームページに記載している料金が総額(税別)になります。

ホームページの料金表のページをご覧頂きますと鏡施工の総額を記載していますのでご確認下さい。また、お電話やメールで料金もお伝えしますので、お気軽にお問合せ下さい。

料金表に記載している金額にガラスのフチ部分の加工費は入っていますか?

はい、加工費も含んでいます!

料金表に含まれる加工費は一番多い加工方法である、四方糸(1mm)面取りフチ磨き加工です。
更に広い面取り加工をする事も可能ですが、面取りの広さによって料金が別途必要になります。

支払いのタイミングはいつですか?

作業完了時になります。

作業が完了しましたら、最終チェックをして頂きますので、チェックが終わってからご集金させていただきます。

銀行振込みはできますか?

申し訳ありません。銀行振り込みは対応しておりません。

(法人のお客様で、数回ご依頼頂いてるお客様はご相談下さい)

見積りや施工の日時指定はできますか?

勿論、大丈夫です。

基本的な作業予定時間は午前か午後ですが、お客様のご都合に合わせる様努力します。

施工後に関すること

作業完了してからすぐに不具合が合った場合は対応してくれますか? 

はい。責任を持って対応させていただきます!

施工には最善を尽くしていますが、万が一何かしらのミスが起こってしまった際にはすぐに対応させて頂きます。

当店は簡単・確実にLINEで受付スタッフとやり取りが出来ます!

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コールセンタースタッフ

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鏡に関する事はガラパゴス!コールセンタへご連絡下さい!

知識豊富なカスタマーサポートメンバーがお客様のご要望に丁寧にお答え致します!

施工チームの車両とリアルタイムに連動していますので、各スタッフの現在地を確認しスピーディーに現場調査(出張無料見積り)のお手配も可能です。

LINEやお問合せフォームに関するご返答も、全てカスタマーサポートチームで対応していますので、お気軽にご連絡下さい!

スタッフ一同、お客様からのお問合せを心よりお待ちしています!

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新着情報・お知らせ

2021/11/1
ホームページをリニューアルしました
2021/11/1
一部料金を改定しました
2021/8/1
3年保証のサービスを開始しました

住まいのガラスパートナー[ガラパゴス!]

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