5年保証制度に関して

保証登録が完了することで、施工完了日から5年間、どのような内容・状態であっても1回に限り、材料費（ガラス・鏡など）を無料で対応いたします。

※上限は税込3万円です。

※材料費が3万円を超える場合は、合計金額より3万円を上限としてお値引き対応いたします。

※施工費・諸経費など、材料費以外の費用は別途発生いたします。

台風・地震などの災害での交換はもちろん！

ガラスの熱割れ・空き巣被害での割れ替え、自他問わず突発的な事故によっての割れ替えなどどのような理由でもガラパゴスが施工した箇所は5年間は製品の保証をさせて頂きます！

火災保険が使えないような事案でもガラパゴスの保証制度なら全て対応可能です！

ガラパゴスの保証制度はガラスの交換だけではなく、浴室ドアのアクリル交換や鏡・内窓・連張り鏡などどのような施工内容でも保証をお付けいたします！

※サッシの歪みによる割れ替えの場合は先にサッシ交換を行って頂かないと交換できない場合がございます。

・商品（鏡やガラス・内窓等の部材）と施工共に出張でご依頼をいただいた場合のみ保証対象となります。

（例えば…施工のみ、弊社に持込引取での施工、納品や引取の商品のみ、シリコン施工のみ、支給品での施工は保証適応外となります。）

・保証を使用しての交換は既存と同じものとの交換となり、交換する内容の変更は出来かねます。

（例えば…ガラス種類の変更や内窓カラーの変更・鏡寸法の変更などは出来ません。）

・交換に足場が必要な場合はお客様で足場の手配が必要となります。（その際の足場の費用は保証出来かねます。）

・業者のお客様はご利用いただけません。

・返金での保証は行っておりません。

・保証登録が完了していない場合（LINE登録のみでアンケートにご回答がない場合を含む）は、保証をお受けいただけません。