大阪・東京の玄関姿見からダンス教室の大型ミラーまで!鏡の取り付け専門店

【大阪】 大阪府八尾市竹渕1-187-2 【東京】 東京都江戸川区大杉5-2-11
【福岡】 福岡市博多区東那珂2-4-10 【愛知】 愛知県名古屋市西区玉池町272

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0120-056-853
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9:00~21:00(日曜・祝日を除く)

私たちカスタマーサポートチームが受付します

3年保証制度に関して

施工のご依頼を頂いた全員に無料で3年間の無償交換保証をお付けします!

3年間の長期保証

保証にご登録頂くだけで施工完了日から3年間はどのような内容・状態でも1度交換無料で対応させて頂きます!

※上限税込15万円。(金額15万円以上の場合は合計金額より15万円のお値引きをさせて頂きます。)

どの様な理由でも交換可能!

台風・地震などの災害での交換はもちろん!

ガラスの熱割れ・空き巣被害での割れ替え、自他問わず突発的な事故によっての割れ替えなどどのような理由でもガラパゴスが施工した箇所は3年間は全て交換させて頂きます!

火災保険が使えないような事案でもガラパゴスの保証制度なら全て交換可能です!

どの様な施工内容でも交換可能!

ガラパゴスの保証制度はガラスの交換だけではなく、浴室ドアのアクリル交換や鏡・内窓・連張り鏡などどのような施工内容でも保証をお付けいたします!

※サッシの歪みによる割れ替えの場合は先にサッシ交換を行って頂かないと交換できない場合がございます。

注意事項

商品(鏡やガラス・内窓等の部材)と施工を共にご依頼をいただいた場合のみ保証対象となります。

(例えば…施工のみ、納品や引取の商品のみ、シリコン施工のみ、支給品での施工は保証適応外となります。)

・保証を使用しての交換は既存と同じものとの交換となり、交換する内容の変更は出来かねます。
(例えば…ガラス種類の変更や内窓カラーの変更・鏡寸法の変更などは出来ません。)

・交換に足場が必要な場合はお客様で足場の手配が必要となります。(その際の足場の費用は保証出来かねます。)

・業者のお客様はご利用いただけません。

・返金での保証は行っておりません。

・登録が出来ない場合は保証が出来ません。

保証登録までの3ステップ!

LINEを使っての保証の登録方法のご説明をさせて頂きます!

ガラパゴスのLINEにアクセス

施工スタッフが施工完了時にガラパゴスの公式LINEアカウントに簡単にアクセスできるQRをお見せいたします!

施工スタッフが施工完了時にガラパゴスの公式LINEアカウントに簡単にアクセスできるQRをお見せいたします!

メニュー「保証の登録」をタップ

ガラパゴスの公式アカウントにアクセスすると出てくるメニュー部分の「保証の登録」をタップして登録用フォームを呼び出します。

登録用フォームに回答

登録用フォームのリンクをタップして

  1. お客様コード
  2. お名前

を入力して「送信」!

【お客様コード】は施工完了時に施工スタッフがお伝えする番号です!

 

たった3ステップで保証の登録完了です!
※LINEアカウントをお持ちでない場合はメールでも登録が可能ですので詳しくは現場で施工スタッフにお尋ねください。

当店は簡単・確実にLINEで受付スタッフとやり取りが出来ます!

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鏡に関する事はガラパゴス!コールセンタへご連絡下さい!

知識豊富なカスタマーサポートメンバーがお客様のご要望に丁寧にお答え致します!

施工チームの車両とリアルタイムに連動していますので、各スタッフの現在地を確認しスピーディーに現場調査(出張無料見積り)のお手配も可能です。

LINEやお問合せフォームに関するご返答も、全てカスタマーサポートチームで対応していますので、お気軽にご連絡下さい!

スタッフ一同、お客様からのお問合せを心よりお待ちしています!

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新着情報・お知らせ

2021/11/1
ホームページをリニューアルしました
2021/11/1
一部料金を改定しました
2021/8/1
3年保証のサービスを開始しました

住まいのガラスパートナー[ガラパゴス!]

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